De no ofrecer soporte a estar disponible a cualquier hora
Olvídate de evitar abrir canales por falta de medios. Conecta tu canal preferido y despliega un asistente que resuelva dudas, informe del estado de un pedido o envíe presupuestos sin que tengas que intervenir.
Todas las conversaciones centralizadas en un único lugar
Tus clientes te escriben por WhatsApp, correo electrónico o formularios web. En lugar de saltar entre pestañas y perder el hilo, centraliza todos los mensajes en una única bandeja de entrada ordenada.
Crea flujos para que el sistema dirija de forma automática cada consulta a la persona adecuada en función del canal de entrada o del motivo del mensaje.
Ningún cliente sin respuesta. Ningún ticket perdido
Contexto absoluto
Antes de responder, ya sabes todo lo que necesitas
Todo el contexto sin abrir la conversación
Olvídate de atender dudas o reclamaciones sin contexto. Ahora tu centro de soporte, tu facturación y tus ventas viven en el mismo lugar. Antes de descolgar el teléfono o responder el correo, pídele a AiKit que te ponga al día. Del historial al trato personalizado, en segundos.
Ningún ticket llega tarde. Aunque tú no estés mirando
Olvídate de revisar manualmente el estado de cada ticket. Establece los tiempos de respuesta y las automatizaciones se encargan del resto: detectan el retraso, elevan la prioridad y avisan a quien corresponde.
Tú defines las reglas. El sistema las ejecuta.
Herramientas a medida
Tu centro de soporte, exactamente como necesitas verlo
Paneles de control a medida, construidos en segundos
No te limites a los informes que imponen otros programas. Si necesitas ver el tiempo medio de resolución de tu equipo, el volumen de tickets por canal o qué motivos de consulta se repiten más, solo tienes que pedírselo a AiKit. Construye aplicaciones personalizadas para consultar el estado de tu facturación.
Si puedes describirlo, AiKit puede construirlo.
Software a medida sin escribir una sola línea de código
Desarrollar software a medida ya no exige saber programar ni presupuestos desorbitados. En AiKit, basta con describir lo que necesitas.
Construye aplicaciones que nacen conectadas a tus datos, los leen en tiempo real y viven en tu espacio de trabajo. Listas para usar desde el primer día.
Para de perder clientes por no ofrecer soporte
Únete a miles de empresas y autónomos ya ya atienden a sus clientes de forma automatizada. Descubre lo que la Inteligencia Artificial puede hacer por tu negocio.
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